Unsere Kundinnen und Kunden sind sehr vielseitig. So auch die Anfragen, die unseren LEONET Kundenservice erreichen – und die Lösungen, die wir für unsere Kundschaft finden. Uns ist niemand egal. Unser Ziel ist es immer, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und für eine gute Lei(s)tung zu sorgen! Dabei setzt der LEONET Kundenservice vor allem auf zwei Dinge: Regionalität und Kundennähe.

Ein Landwirt mit frisch digitalisierter Melkanlage, ein Handwerksbetrieb mit automatisierter Fertigung, eine Familie mit Kindern im Homeschooling, ein leidenschaftlicher FCB-Anhänger, der das Sonntagsspiel im Garten streamen möchte. Bei den abwechslungsreichen Anfragen unseres Kundenkreises helfen keine Textbausteine, sondern nur aktives Zuhören und individuelle Lösungsfindung. Deswegen diktiert bei uns auch keine Stoppuhr die Länge der Telefonate, sondern die Themen der Menschen, die LEONET vertrauen!

Neben aktivem Zuhören setzen wir ebenfalls darauf, proaktiv bei Ihnen nachzufragen, ob alles Ihren Wünschen entspricht. Warum? Weil für uns Gut nicht gut genug ist – wir wollen immer besser werden. Dabei setzt der LEONET Kundenservice auf das richtige Maß an Kundenkontakt und handelt nach der alten Kundenservice-Weisheit: Hartnäckigkeit ist eine Tugend, wenn sie die Zufriedenheit der Kundschaft zum Ziel hat.

Uns ist die Verbundenheit mit unserer Kundschaft wichtig. Da wir die Vielfalt der bayerischen Regionen kennen, sprechen wir eine Sprache. Wir verstehen die Themen, die an uns herangetragen werden und nehmen die Aufgaben, die unser Kundenstamm uns stellt, als persönliche Herausforderung an. Außerdem sind wir überzeugt von der Qualität unserer Produkte und nutzen diese selbst.

Unsere Liebe zu unserer Region treibt uns an, Bayern auch für zukünftige Generationen attraktiv zu halten. Schnelles Internet ist für junge Menschen wichtig, aber auch die älteren Generationen profitieren vom Internet. Vor allem ihnen möchten wir einen besonders angenehmen Kundenservice bei LEONET bieten, damit sie sich rund um abgeholt fühlen.

Uns ist es besonders wichtig, den LEONET Kundenservice so zu gestalten, dass er ein echter Mehrwert für die LEONET Kundschaft ist. Alle sollen sich bei uns wohlfühlen. Deswegen freuen wir uns immer über ehrliches Feedback, Wünsche und Anregungen.

Immer mehr Haushalte in Deutschland entscheiden sich für einen Glasfaseranschluss – und das aus gutem Grund. Denn die Vorteile, die sich durch Glasfaser ergeben, sind vielfältig und bieten im Vergleich zu herkömmlichen Anschlüssen wie DSL oder Kabel entscheidende Mehrwerte. Doch was macht das Glasfaserkabel so leistungsfähig – und für wen lohnt sich der Wechsel?

Glasfaser bietet attraktive Vorteile für den digitalen Alltag

Ein klarer Vorteil von Glasfaser liegt in der extrem hohen Geschwindigkeit. Während herkömmliche Kupferleitungen bereits bei mehreren Geräten an ihre Grenzen stoßen, liefert ein Glasfaseranschluss zuverlässig volle Bandbreite, und das auch bei paralleler Nutzung. Das macht sich vor allem beim Streaming, Online-Gaming oder im Homeoffice bemerkbar. Dabei sind Geschwindigkeiten von bis zu 1.000 Mbit/s keine Seltenheit – ein echter Quantensprung im Vergleich zum Kabelanschluss.

Glasfaser für Familien und Vielnutzer

Wer kennt es nicht: Man streamt seine Lieblingsserie in UHD, die nächste Person im Haushalt nimmt an einer Videokonferenz teil – und plötzlich ruckelt alles. Die Vorteile von Glasfaser zeigen sich besonders dann, wenn viele Geräte gleichzeitig online sind. Dank stabiler und symmetrischer Datenübertragung können Uploads und Downloads gleichzeitig mit hoher Geschwindigkeit erfolgen. Familien, Wohngemeinschaften oder Büros profitieren damit besonders von den Vorteilen eines Glasfaseranschlusses.

Vorteile von Glasfaser gegenüber Kabel: Zukunftssicherheit inklusive

Im direkten Vergleich Glasfaser gegenüber Kabel wird schnell deutlich: Kabelanschlüsse basieren oft noch auf alten Kupferleitungen, die technisch limitiert sind. Glasfaser hingegen transportiert Daten mithilfe von Lichtsignalen nahezu verlustfrei. Das bedeutet: höhere Geschwindigkeit, weniger Störungen und vor allem eine bessere Skalierbarkeit in der Zukunft. Während bei Kabelnetzen oft die Leistung je nach Auslastung im Haus schwankt, bleibt Glasfaser konstant schnell – unabhängig von der Tageszeit.

Glasfaserkabel für Streaming und Homeoffice

Gerade beim Streaming in 4K oder beim Arbeiten im Homeoffice zählt jede Sekunde. Ein Glasfaseranschluss bietet hier eine stabile und verzögerungsfreie Verbindung. Das ist besonders wichtig, wenn große Datenmengen übertragen werden – etwa beim Upload von Präsentationen oder der Teilnahme an virtuellen Meetings. Auch beim Cloud-Gaming oder Videostreaming profitieren Nutzer von niedriger Latenz und konstant hoher Geschwindigkeit – und somit von attraktiven Vorteilen. Kurz gesagt: Glasfaser liefert leistungsstarkes Internet auf Profi-Niveau ins eigene Zuhause.

Warum die Vorteile von Glasfaser auch langfristig überzeugen

Der Wechsel auf Glasfaserkabel zahlt sich aus – auch langfristig. Während DSL- oder Kabelanschlüsse irgendwann modernisiert oder ersetzt werden müssen, ist Glasfaser heute bereits die Infrastruktur von morgen. Anbieter wie LEONET bauen Netze immer weiter aus, Immobilien mit Glasfaser gelten als zukunftssicher und steigern sogar ihren Marktwert. Wer also heute umsteigt, legt den Grundstein für eine störungsfreie und leistungsfähige Zukunft.

Vielen Dank für die rege Teilnahme an unserem Gewinnspiel! Die Auslosung fand bereits am 05.11. statt und unsere Gewinner wurden bereits informiert – an dieser Stelle wünschen wir noch einmal herzlichen Glückwunsch und viel Spaß mit Ihrem Gewinn!

Natürlich wollen wir Ihnen das Ergebnis Ihrer Auswahl nicht vorenthalten: